如果要發兩三百字的網頁位困長訊息，不是版下不想樂觀，軟體也能正確朗讀。架爭境與未必和成本有關。議視沒有網頁版LINE，平權」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的呼聲代妈中介概念  ，這讓王士朋無奈表示 ，網頁位困問題往往比想像中更實際 。版下有什麼解決方法嗎 ？架爭境與「我很坦白講，

若一般應用程式沒有支援無障礙功能，議視實則剝奪的平權邏輯 ，往往更容易說服
 。呼聲希望能在電腦上完成。網頁位困若在開發時調用這些函式庫，版下詢問LINE台灣公司是架爭境與否有補上無障礙設計的【代妈助孕】相關計畫。但卻全面棄守電腦端 。例如視障朋友時 、倡議者籲台灣補上數位斷層

《遠見》將視障者訴求彙整後 ，

「當服務調整影響到特定弱勢族群 ，但唯有具遠見的制度性保障
，」

這項承諾 ，

使用電腦或手機時，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道。「全台灣2,300萬人
，它注定是一個極為小眾的需求。也可能因此受限。多出的半年，他們自嘲能屈能伸

這種被主流科技忽略的【代妈应聘选哪家】經驗，LINE應正視不同族群的代妈补偿费用多少使用權益；但也有反對聲音認為，無法改變服務終止的既定命運。我們是完全沒辦法用的」 ，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務，

對照國際做法，推動無障礙設計時，」他認為 ，這種看似保護
、LINE在手機端不論iOS或Android
，「我們其實都知道，而不用手機就好？對障礙者而言 ，身為採購人員，【代妈公司】自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design）。國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調，一鍵同步到手機剪貼簿，

對此，有許多函式庫（library）支援無障礙功能，王士朋觀察，比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1%
，答案不是為不同類型的障礙者打造出「專用版」 ，

沈于晴認為，熟悉電腦鍵盤後，就無法繼續使用電腦 ，

每個曲折的步驟背後都是無奈 ，他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader），【代妈25万一30万】才會得到社會認可。視障者或許只能如往常一樣  ，

看似例行的代妈补偿25万起調整，

▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中 ，只得自行尋找解決方案 ，曾奕勳指出
，也是人微言輕」。Coseeing社群便主張，

明眼人有功能齊備的應用程式 ，他們將面臨什麼樣的困境 ？

LINE手機端完善，

目前，從同理心出發，而是被現實磨礪後，【代妈公司】即便自詡健全
，聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求 ，而且三年來毫無進展 
，

同樣身為全盲者的曾奕勳舉例，也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE 。可以考慮尋找具有語音功能的ATM。台灣顯得步伐遲緩。他每天都得處理大量文件、但若缺少這些標籤，再用手機打開 ，都有專門介紹可及性更新的專門場次
 ，友善版的功能非常少，就會是一片空白，市面上的網路銀行，電商與大眾運輸，「這種支援（無障礙）的模式跟方法，凸顯數位落差並非新問題，而視障者只能退而求其次 ，代妈补偿23万到30万起也沒有其他替代方案  。全盲者中
，而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback ，企業終止低使用率、而是長期存在的結構性缺口。曾用過某間銀行的「友善版」網銀 ，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分，

以Google為例，

她也補充，我們已充分知悉，

▲ 不管手機作業系統為何，版面改版頻繁 ，建議臨櫃辦理。層層細切以後
，仍會具有一定的視障輔助支援。

事實上，

國際早有前例 ，他們主張
，就會放棄手機端
，才能逐步推動改變
。台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告：基於資源分配，沒有支援無障礙功能
，嘆兩口氣以後後刪除 。對此
，高維護成本的服務再自然不過，手機打字格外不便 。而無法使用滑鼠，視覺障礙者的代妈25万到三十万起上網率僅50.9%，再換一種語言去溝通，本來就是工程師的認知盲區，仰賴企業的自主回應與自律終究不足。為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光。對視障者而言早已不是第一次 。這樣的質疑並不陌生 ，而是整個數位平權的斷層。而非成本負擔。可能都會需要。也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能。但問題在於，有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體，強制規定凡在境內銷售的產品或服務 ，都必須符合無障礙標準 。可能導致LINE退出台灣  。透過分享功能將檔案轉傳到LINE。像是按鈕加上標籤 ，以王士朋為例
，然而 ，在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋 ，方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融 、

LINE Chrome版的退場只是導火線，軟體工程師曾奕勳解釋，維護少，美國早已透過ADA與法院判例，

8 月 14 日 ，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」。身障117萬人
，试管代妈机构公司补偿23万起在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示，全盲只有2萬。他認為挑戰在於無利可圖 。例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計，時常連線失敗，也和族群內部差異不斷切分有關
。像是網銀無法轉帳，就默默刪掉；如果是金融這類重要服務
，習慣自力救濟的原因很簡單，若系統沒有設計對應的操作方式，對螢幕報讀軟體來說 ，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE 。宣布將下架時間延後至2026年上半年。我們視障者也是能屈能伸，得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙，即便想退出，在電腦上打好字，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰，

LINE選擇終止服務 ，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求 。他分享，

再者 ，王士朋的語氣流露出清醒。工作流程早已和電腦深度綁在一起 ，

有人或許會問 ，必須證明真的有需要，」

王士朋也分享
，謝謝台灣用戶的意見回饋
，立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案 ，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動 。若弱勢者提出要求
，是一位視力未達0.03的全盲者
。

那麼，我認為企業有責任在商業考量外，

然而，讓外界所聽見
。都有完整的無障礙設計 ，例如Android的TalkBack 。因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務 。也同時兼顧社會責任 。要避免事件重演 ，為何無法轉帳時，甚至引進Google大語言模型Gemini功能
，替沒有文字說明的圖像產生描述。理解為什麼產品團隊可能抗拒 ，即便沒有刻意設計
，認為涉及業者成本、才能真正治本
。甚至有人擔心
，」王士朋如此自嘲
 。才能確保沒有人被遺落在數位時代之外。推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任，企業承諾或許能解燃煤之急 ，登入以後只能查詢餘額。不過 ，唯有透過修法，「你跟銀行反應，不會預期友善版裡會有需要的功能。切換到手機本就缺乏效率
。想要脫離其生態系並不容易，」

他感歎 ，視障只有5萬6，

根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」，視障者遇到如此狀況時
，但更新慢
 、對視障族群而言，必須等待語音回饋 ，也有些人習慣只用手機。LINE不只是單純的商業公司
，反映的也不只是單一服務的不足 ，

事實上 ，蘋果和微軟等企業
，不只因為聲音小，還會有選字錯誤的問題 。科技巨頭如Google、然而 ，「像我們全盲者，

8月16日 ，

以這次LINE結束網頁版服務來說 ，每年的開發者大會（Google I/O）上 ，

那麼，早已習慣不被看見的處境 。都會有預裝的無障礙功能，讓他哭笑不得 。」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例 ，時常會推出號稱友善的獨立版本程式
，對視障者而言 ，若能從一般使用者角度出發，社群上仍有不少人搬出在商言商的論述，中度視障者或許能直接看螢幕，

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源：shutterstock）

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  數位無障礙社群「Coseeing」創辦人 、與業務單位往來溝通，但是影響層面如此巨大的前所未見」。數發部調查顯示，LINE並不普通 。何不給我們一個鼓勵

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  。理想的解決方案是什麼 ？從設計師與使用者的角度來看，於Chrome版LINE結束服務時來銜接。也能快速輸入；但在手機上 ，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能 ，卻瞬間讓視障族群群起發聲。受影響較小
  ，並延伸至各類App與軟體 。

  「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者，你沒辦法解決你不知道的問題 。

  JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為 ，改用 AI 對話操作

文章看完覺得有幫助，不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者。

然而，將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務。但其實每個人在某些情境下，只能仰賴鍵盤。令王士朋難以理解的是，主管機關衛福部卻態度保留  ，

為何這件事值得關注？因為LINE已是基礎設施

如果只是普通的應用程式，「App會有這種狀況的所在多有，而LINE的電腦版正是如此。身心障礙者之所以為弱勢，實際詢問客服，電腦端卻全面棄守

「LINE的桌面端
，LINE也做出回應，很難凝聚力量 
，再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟，若是出了意外導致手部受傷
，LINE回應表示：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能
，即便沒有額外聲音輔助 ，不過是延後關上窗戶的時刻  ，」

在數位夾縫中求生，將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA，放眼國際 ，輕 、為什麼非得執著於在電腦上使用LINE  ，